ხშირად დასმული კითხვები

რეგისტრაციისთვის საჭიროა მთავარ გვერდზე გაიაროთ რეგისტრაცია,  შემდეგ კი შეავსოთ მოცემული ველები.

  • ელ.ფოსტა - მოცემულ ველში უნდა ჩაწეროთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი, რომელსაც შემდგომში გამოიყენებთ საიტზე ავტორიზაციისათვის.
  • პაროლი- აღნიშნულ ველში ჩაწერეთ თქვენთვის სასურველი ტექსტი ან ციფრები.
  • გაიმეორეთ პაროლი — ველში შეიყვანეთ ზუსტად იგივე ტექსტი რაც ‘პაროლი’-ს ველში.

საიტზე ავტორიზაციის/რეგისტრაციის გავლის შემდეგ თქვენ გეძლევათ წვდომა პირად ოთახში, სადაც კალათაში მოათავსებთ თქვენთვის სასურველ პროდუქტს, უთითებთ მიტანის ადგილს, სახელს, გვარს და ტელეფონის ნომერს. ამის შემდეგ, გადაიხდით ბარათის მეშვეობით და თქვენი შეკვეთა ავტომატურად განთავსდება.

თბილისში მიწოდება ხდება 1-2 სამუშაო დღეში, ხოლო რეგიონში პროდუქტის მიწოდების დრო შეადგენს 2-3 სამუშაო დღეს.

დასვენების დღე: კვირა

შესაძლებელია, ამისათვის საჭიროა დაუკავშირდეთ საიტის ადმინისტრატორს.

 
დიახ, მოგიტანთ. პროდუქტის ზომა- წონა განსაზღვრავს მიტანის სერვისის ღირებულებას.

დიახ, მიტანის სერვისი ხორციელდება მთელი საქართველოს მასშტაბით.

 

 უნაღდო ანგარიშსწორებით Visa/Mastercard-ის ბარათების საშუალებით და საბანკო გადარიცხვით. 

შეკვეთა შესაძლებელია მხოლოდ 100%-იანი წინასწარი გადახდის შემთხვევაში.

 

დაუყოვნებლივ უნდა დაუკავშირდეთ ადმინისტრაციას, 2-3 დღის განმავლობაში თქვენი მოთხოვნა განიხილება და ზედმეტი თანხა დაგიბრუნდებათ თქვენს საბანკო ანგარიშზე (5 სამუშაო დღის განმავლობაში)

პროდუქტის შეცვლა/დაბრუნება შესაძლებელია ამანათის მიღებიდან 24 სთ-ის განმავლობაში შემდეგ შემთხვევებში:

პროდუქტი დაზიანებული ტრანსპორტირების დროს;

პროდუქტს აღმოაჩნდა ქარხნული წუნი;

პროდუქტის მახასიათებლები არ ემთხვევა, განსხვავდება ვებ-გვერდზე აღწერილი მახასიათებლებისგან;

შეცდომით მოგივიდათ სხვა პროდუქტი.

სხვა მიზეზების შემთხვევაში შეკვეთა არ ექვემდებარება დაბრუნებას.

გარანტიის ხანგრძლივობა დამოკიდებულია პროდუქტის სპეციფიკაზე.

 

იმ შემთხვევაში,თუ თქვენ მიერ შეკვეთილი პროდუქტი ან მისი შეფუთვა დაზიანდა მიტანის (ტრანპორტირების) დროს,ნივთი არ ჩაიბაროთ კურიერისგან და დაუყოვნებლივ მიმართეთ საიტის ადმინისტრაციას.